Customer Experience Center para el Mundo Automotriz
En Callcar potenciamos la experiencia de tus clientes con soluciones inteligentes de atención: bots, WhatsApp, agendamiento, seguimiento y más.
Customer Experience Center Especializado en el Sector Automotriz
Nos especializamos en la atención telefónica de tus anuncios en plataformas populares, así como en la gestión de citas y clientes interesados en servicios de taller. Brindamos un servicio integral que mejora la experiencia del cliente y optimiza tu operación diaria.
Satisfacción del cliente
3 Minutos
Tiempo de respuesta
Bots Inteligentes
Automatiza respuestas frecuentes y procesos clave.
Atención por WhatsApp
Canales directos, rápidos y con historial integrado.
Agendamiento y Seguimiento
Agenda citas, confirma asistencia y envía recordatorios.
Encuestas y Medición de Satisfacción
Mide, analiza y mejora cada punto de contacto con tus clientes
Por qué elegir nuestro servicio
Con nuestro servicio de call center, te ofrecemos más que una simple atención telefónica. Nos convertimos en un aliado estratégico para tu concesionario o taller, ayudándote a mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
Atención telefónica para portales
Gestionamos las llamadas y consultas generadas por tus anuncios en portales, asegurando que cada cliente reciba una respuesta oportuna.
Recordatorios de Mantenimiento
Enviamos recordatorios personalizados para los mantenimientos de los vehículos, aumentando la fidelidad de tus clientes.
Encuestas de satisfacción
Realizamos encuestas de experiencia tras cada cita, ayudándote a mejorar la calidad de tu servicio.
Creación de Presupuestos en tiempo real
Durante las llamadas, creamos presupuestos instantáneos para servicios de mantenimiento y reparaciones, agilizando el proceso de reserva.
Desarrollo tecnológico adaptado a tu negocio
Además de cubrir todas las necesidades de comunicaciones, disponemos de nuestro departamento de desarrollo para abordar necesidades únicas. Desarrollamos soluciones personalizadas que se ajustan a tus procesos y objetivos
Chatbots Inteligentes
Automatiza la atención al cliente con chatbots diseñados exclusivamente para tus servicios, ofreciendo respuestas rápidas, precisas y alineadas con tu identidad de marca.
Impulsado por IA
Utilizamos inteligencia artificial para desarrollar funcionalidades específicas que anticipan las necesidades de tus clientes y optimizan tu operación.
Integración API
Integramos nuestras soluciones a través de APIs adaptadas, permitiendo una comunicación fluida entre sistemas y una experiencia de usuario impecable.
Chatbots Inteligentes
Automatiza la atención al cliente con chatbots diseñados exclusivamente para tus servicios, ofreciendo respuestas rápidas, precisas y alineadas con tu identidad de marca.
Impulsado por IA
Utilizamos inteligencia artificial para desarrollar funcionalidades específicas que anticipan las necesidades de tus clientes y optimizan tu operación.
Integración API
Integramos nuestras soluciones a través de APIs adaptadas, permitiendo una comunicación fluida entre sistemas y una experiencia de usuario impecable.
COMO LO HACEMOS
Un proceso simple y eficiente
Nos encargamos de todo el proceso, desde la primera llamada hasta la gestión de citas y seguimiento de cada cliente. Nuestro equipo trabaja como una extensión de tu negocio.
Recepción y filtrado de llamadas
Gestionamos todas las llamadas entrantes de anuncios, citas y consultas generales, canalizando las más importantes directamente a ti.
Organización de citas
Automatizamos y optimizamos tu calendario de citas para evitar huecos en la agenda y maximizar la eficiencia de tu equipo.
Seguimiento y satisfacción
Nos aseguramos de que cada cliente reciba un seguimiento posterior a su cita o consulta, incluyendo encuestas de satisfacción y recordatorios de mantenimiento.
No pierdas más oportunidades de negocio. Deja que nuestro equipo profesional de call center gestione tus citas, anuncios y llamadas para que tú te enfoques en lo que realmente importa ¡hacer crecer tu negocio!
¡Contáctanos para empezar!
Escríbenos a nuestro correo
hola@callcenterconcesionarios.es
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919 932 095